Copywriting: ¿qué es y cómo se aprende?

Copywriting: ¿qué es?

El copywriting consiste en escribir textos publicitarios creativos.

Actualmente, existen varios tipos de copywriting, entre ellos:

• Copywriting SEO: redacción de contenidos orientados al posicionamiento de sitios web.
• Copywriting para redes sociales: publicación de posts en plataformas sociales.
• Copywriting para comercio electrónico: creación de descripciones de productos para tiendas en línea.

Cabe destacar que el mercado continúa desarrollándose y, con él, siguen apareciendo nuevas especializaciones dentro del copywriting.

Qué significa el copywriting para las empresas: beneficios

El rápido crecimiento del copywriting tiene una razón de ser: ¡permite aumentar los ingresos! Estos son tres efectos fundamentales de los buenos contenidos:

Más ventas

El copywriting capta la atención, convence y vende. Para ello, utiliza técnicas como el lenguaje de beneficios o el llamado a la acción.

No es ningún secreto que una tienda en línea con descripciones atractivas suele vender con mayor eficacia. Del mismo modo, un sitio web tiene un mayor potencial de marketing cuando presenta una oferta convincente.

Esto es especialmente importante porque el costo de llegar a la audiencia aumenta constantemente. Por eso, las empresas quieren aprovechar al máximo esos pocos segundos de atención que han conseguido captar en un posible cliente. La calidad de los contenidos determina en gran medida si lo lograrán.

Mejor posicionamiento

Google lo deja claro: los textos de alta calidad aparecen en mejores posiciones en el buscador.

Cuando publicas contenidos interesantes y atractivos, tu sitio puede ganar visibilidad. Como consecuencia, llegarás a nuevas audiencias y aumentarás el número de clientes potenciales.

Además, un sitio bien posicionado permite reducir el gasto en campañas publicitarias pagadas, lo que genera ahorros adicionales.

Construcción de la imagen de marca

La calidad de los contenidos publicados influye en la percepción que los clientes tienen de una empresa.

Actualmente, casi todos los negocios tienen presencia en Internet, por lo que los contenidos útiles y bien fundamentados desempeñan un papel clave en la construcción de una marca sólida.

Aquí vale la pena recordar una regla del marketing: la reputación de una empresa influye en el precio que puede cobrar. Si generas confianza en el cliente y asumes el papel de experto, tu trabajo se valorará mucho más.

¿Cómo convertirse en copywriter?

Para convertirse en copywriter profesional no basta con chasquear los dedos. Es un proceso largo y exigente que termina con la recompensa de conseguir un trabajo creativo y bien remunerado. Conoce, entonces, las cinco etapas clave que te esperan mientras aprendes copywriting.

Etapa 1: leer libros

Los copywriters destacados están vinculados con la literatura durante toda su vida. No es tan importante qué tipo de libros leas; lo esencial es exponerte con frecuencia al lenguaje escrito.

Al leer, conoces las reglas que rigen el idioma. Por eso, cuanto más contenido asimiles, más amplio será tu vocabulario. En otras palabras, leer es construir los cimientos de tu futura técnica de escritura.

Ten en cuenta que las personas pueden conocer el mismo idioma, pero dominarlo en grados muy distintos. Por ejemplo, aunque se suele asumir que todos los hablantes nativos de un idioma se comunican en esa lengua, sus capacidades comunicativas pueden variar drásticamente. En realidad, cada uno de nosotros utiliza el idioma en un nivel ligeramente diferente. El aprendizaje de una lengua suele seguir este esquema:

1. Comunicación no verbal: aparece cuando no conoces en absoluto un idioma. Estás de vacaciones, una persona local te habla y tú solo sonríes porque no entiendes nada. Pero eso no significa que no haya ocurrido un acto de comunicación. Tus gestos y tu postura corporal transmiten tus intenciones —una actitud amistosa— y, si además encogieras los hombros y movieras la cabeza de un lado a otro, mostrarías claramente que no entiendes a tu interlocutor. Incluso sin conocer ninguna palabra, la comunicación no verbal permite transmitir cierta información.
2. Comunicación básica: suele clasificarse como nivel A1. Si has dedicado varias horas a estudiar el idioma, es muy probable que puedas decir: Está lloviendo. O: El auto está avanzando. En este nivel utilizas las palabras más prácticas, relacionadas con la realidad inmediata.
3. Comunicación intermedia: demos un gran paso adelante y supongamos que ya llevas varios cientos de horas de estudio. ¿Qué ha cambiado? Ya no solo puedes comunicar lo que ves, sino también expresar de forma inicial tus emociones, sentimientos e incluso tu opinión. Poco a poco entras en el mundo de la abstracción, donde se desdibujan las barreras del tiempo y el espacio. Observa la ENORME diferencia cognitiva entre decir «El auto está avanzando» y «Creo que ayer pasó un auto por allí».
4. Comunicación avanzada: normalmente se identifica con el nivel C. En esta etapa, las reglas gramaticales ya son intuitivas para ti, puedes expresar ideas abstractas e incluso utilizar metáforas y expresiones idiomáticas. En resumen, puedes conversar como una persona interesante y no como un cavernícola («¡Ugabuga, auto avanza!»).
5. Nivel experto: ¿puede haber algo más después de la comunicación avanzada? Claro que sí. El idioma es un abismo inagotable que permite expresar prácticamente cualquier cosa. En esta etapa eres consciente de cuánto influyen las palabras que utilizas en los pensamientos de tus interlocutores. Es decir, ya no solo puedes expresar tus propios sentimientos, sino también influir en las emociones y actitudes de quienes te escuchan. Sorprendente. En este nivel se encuentra el empleador que, en lugar de decir «Estás despedido», dice «Nuestra empresa necesita una reestructuración».

Como es fácil imaginar, si quieres ser un copywriter eficaz, debes aspirar al nivel experto. Entonces realmente podrás impulsar a la audiencia a comprar, crear en ella una necesidad y, sobre todo, presentar la información de la forma en que quieres que sea interpretada.

Etapa 2: aprender marketing

Si ya has adquirido una gran conciencia lingüística, también has comprendido una parte importante del marketing. Por supuesto, todavía tendrás que dominar muchas cuestiones técnicas.

Existen innumerables técnicas de venta. Además, debes conocer las características de los distintos tipos de contenido y cuidar, entre otros aspectos, lo siguiente:

• la extensión óptima del texto;
• la estructura de los encabezados;
• la distribución de las palabras clave.

También debes recordar las necesidades específicas del cliente, como el sector, el público objetivo y la marca. En resumen, el trabajo del copywriter incluye muchísimas variables.

La capacidad de influir en el lenguaje —en el sentido positivo de la expresión—, combinada con el conocimiento de cuestiones estrictamente empresariales, te convierte poco a poco en una persona capaz de vender. En esta etapa te conviertes en un copywriter que puede promocionar un producto, crear textos atractivos para folletos o catálogos y redactar eslóganes publicitarios creativos.

Pero el aprendizaje del copywriting no termina ahí. A continuación te espera otro tema enorme.

Etapa 3: aprender SEO

Los últimos años han supuesto una revolución en el marketing. La mayoría de los negocios ha comenzado a promocionarse en Internet. Al mismo tiempo, los materiales publicitarios tradicionales en papel han perdido protagonismo. Por eso, el copywriter debe saber desenvolverse en el entorno digital.

En este contexto, un aspecto clave es conocer el copywriting SEO, es decir, la creación de contenidos capaces de ganar visibilidad en los buscadores. Para que no sea tan fácil, tendrás que aprender nuevas complejidades técnicas y, además, crear textos útiles y profesionales. Y, preferiblemente, hacerlo mejor que la competencia.

La indexación es competitiva, lo que significa que tus contenidos competirán con los de otras personas. Aunque sigas a la perfección las reglas del copywriting SEO, es posible que no llegues a la audiencia si otros copywriters lo hacen mejor que tú.

¿Percibes la dificultad? Al final, no basta con escribir correctamente. Incluso un dominio perfecto del idioma y de las técnicas de venta puede resultar insuficiente. También entra en juego la competencia directa entre copywriters. El champán lo beberá quien resulte ser el mejor según los algoritmos de los buscadores.

Etapa 4: hacer un curso de copywriting

Cuando ya tienes las bases necesarias para convertirte en un copywriter sólido, el siguiente paso puede ser difícil de dar. Simplemente cuesta empezar. Y, por tanto, no puedes poner tus habilidades en práctica. Surgen problemas para encontrar clientes, completar los trámites necesarios o contratar las herramientas adecuadas. Es difícil para un pajarito moverse entre una bandada de cuervos que graznan.

Una solución son los cursos organizados por copywriters con experiencia. Gracias a ellos, podrás realizar tareas para clientes reales, construir tu propio portafolio y perfeccionar tu técnica de escritura. No recomendamos las formaciones «prefabricadas» en formato de videos o seminarios web, porque en esta etapa son necesarias la atención personalizada y la implicación auténtica de quien imparte el curso.

Etapa 5: escribir textos

Atención, sorpresa… ¡Esta etapa nunca termina! 🙂 Ninguno de nosotros es un copywriter perfecto, por eso adquirir conocimientos es un proceso constante.

La necesidad de seguir formándose se debe al entorno cambiante en el que trabajan los copywriters. Aparecen nuevas herramientas y cambian los algoritmos de indexación. Si alguien lleva más de diez años trabajando en copywriting, sabe perfectamente cuánto ha cambiado desde entonces el enfoque de la creación de contenidos: del abuso de palabras clave, pasando por textos extensos y exhaustivos, hasta llegar al minimalismo informativo y la concreción. Este sector evoluciona constantemente.

También cambian las actitudes de los consumidores. Las expresiones persuasivas que los copywriters utilizaban con éxito pierden fuerza con el tiempo debido a su uso generalizado. Aparecen frases gastadas y clichés. «La más alta calidad» es un ejemplo de una afirmación que ya no impresiona prácticamente a nadie. En realidad, ninguna palabra está a salvo de desgastarse, por eso el copywriter debe mantenerse al día con la situación actual del mercado de las «palabras que generan interacción».